哎呀,說到樂視電視,這牌子可真是讓人心情復(fù)雜,像坐過山車一樣。想當(dāng)年它風(fēng)光無限,互聯(lián)往電視頭一波弄潮兒,后來嘛……公司那些事大家多少都聽說過,咱就不扒那些陳年老賬了。但最近身邊有朋友裝修,居然又琢磨起樂視的新款電視,跑來問我。我一尋思,干脆把俺自己用了快三年的體驗(yàn),加上從各路論壇扒拉來的真實(shí)用戶吐槽和夸獎(jiǎng),揉巴揉巴,給你嘮個(gè)明白。咱今天不吹不黑,就說說作為一個(gè)普通家庭,樂視的電視怎么樣,到底能不能放心往家里搬-1。
先說說俺家那臺(tái)吧,是當(dāng)年沖著性價(jià)比入手的超4系列一個(gè)型號(hào)。剛插上電開機(jī)那一下,說實(shí)在的,有被驚艷到。那個(gè)屏幕色彩,嘎嘎鮮艷,4K分辨率看高清片子,頭發(fā)絲兒都能瞅得清-1。它那個(gè)系統(tǒng)界面,現(xiàn)在想想叫EUI,雖然有人說花里胡哨,但年輕人用著上手挺快,應(yīng)用商店里軟件也確實(shí)多,想裝個(gè)啥健身的、唱K的APP,基本都能找著-3。不過咧,這世上哪有完美的東西?用久了就發(fā)現(xiàn),這遙控器有時(shí)候吧,它得“思考人生”,按一下要等半秒才有反應(yīng),急性子能給你整郁悶了-1。還有那個(gè)開機(jī),哎呦喂,開頭那十幾秒廣告(有的新機(jī)型聽說沒了),是你必須品味的“前菜”,想跳過?沒門兒!這大概就是為當(dāng)初的便宜價(jià)格付出的“代價(jià)”吧-7。

那現(xiàn)在的樂視的電視怎么樣了呢?我特地研究了一下它這兩年新推的玩意兒,像啥超5系列、新的ES系列,發(fā)現(xiàn)他們學(xué)乖了,開始猛打“健康”和“畫質(zhì)技術(shù)”牌-4。比如說那個(gè)“凈藍(lán)”技術(shù),號(hào)稱能不偏色地防藍(lán)光,這對(duì)家里有娃整天看動(dòng)畫片的家庭來說,吸引力不小,算是戳中了一個(gè)痛點(diǎn)-4-9。畫質(zhì)引擎也升級(jí)到了“極色炫彩3.0”,搞了什么動(dòng)態(tài)超清重建、運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償(MEMC)這些聽起來很高科技的功能,意思是看球賽或者動(dòng)作片會(huì)更流暢,不拖影-4。這點(diǎn)對(duì)畫質(zhì)有要求的人算是個(gè)好消息。而且新機(jī)型邊框做得賊窄,屏占比很高,掛墻上像個(gè)大畫框,顏值這塊兒確實(shí)提上去了-4-9。
但是!(重點(diǎn)來了)買電視不是一錘子買賣,往后用好幾年呢。所以咱不能光看新功能,還得扒扒它的“老底子”。我逛了無數(shù)論壇和用戶反饋,發(fā)現(xiàn)大家伙兒對(duì)樂視的感情那叫一個(gè)愛恨交織。愛的點(diǎn)是啥?很多老用戶用了五六年甚至快十年的機(jī)器,到現(xiàn)在依然堅(jiān)挺,操作還不卡,這質(zhì)量穩(wěn)定性讓不少人直呼“奇跡”-7。性價(jià)比也是很多人念叨的,同樣尺寸和大概配置,它往往比大牌便宜一截,預(yù)算緊張的話吸引力巨大-2-8。可恨的點(diǎn)呢,也比較集中。除了咱剛才說的舊款遙控器反應(yīng)和開機(jī)問題,售后安裝這塊是重災(zāi)區(qū)。有用戶吐槽安裝師傅另外收費(fèi)、態(tài)度敷衍,還有的抱怨客服电话難打通,出了問題解決起來慢吞吞像樹懶-3-10。更有個(gè)別“中獎(jiǎng)”的碰到屏幕出現(xiàn)綠線之類的問題,维权過程很心累-10。所以你看,樂視的電視怎么樣這個(gè)問題,答案很分裂:機(jī)器本身可能是個(gè)實(shí)在的“經(jīng)濟(jì)適用男”,但嫁(嫁)入家門后的“服務(wù)與保障”這門親戚,有時(shí)候可能不太靠得住。

那到底該怎么選呢?俺覺得,你得先摸清楚自己的脾氣。如果你是技術(shù)迷,就愛折騰,自己動(dòng)手能力強(qiáng),不太指望售后,主要圖個(gè)屏幕大、看個(gè)亮堂、系統(tǒng)能自由裝軟件,那樂視電視,特別是它搞活動(dòng)時(shí)的價(jià)格,真可以算是個(gè)“寶藏男孩”-7-8。但如果你是個(gè)“怕麻煩星人”,追求省心省力,希望從送貨、安裝到以后萬一出問題,都能有個(gè)貼心靠譜的服務(wù)跟著,那可能就得掂量掂量,或許加點(diǎn)兒預(yù)算選那些線下門店多、售后网络更完善的傳統(tǒng)大牌,睡覺會(huì)更安穩(wěn)些。
網(wǎng)友提問與回答
網(wǎng)友“明天會(huì)更好”問:看了你的文章,更糾結(jié)了!我預(yù)算就2000左右,想在臥室放個(gè)55寸的,主要給爸媽看電視劇用。樂視新出的那個(gè)ES系列好像就是這個(gè)價(jià)位的,你說適合不?會(huì)不會(huì)很難操作?-9
答: 這位朋友,你好!給爸媽買電視,你這個(gè)預(yù)算和需求,樂視ES系列這類機(jī)型還真在考慮范圍內(nèi)。我來給你仔細(xì)掰扯掰扯。給父母用,核心訴求就幾點(diǎn):屏幕清楚、聲音洪亮、操作簡(jiǎn)單、別太傷眼睛。
從這幾點(diǎn)看,樂視ES系列的參數(shù)是達(dá)標(biāo)的:4K分辨率,老人家愛看的戲曲、年代劇,片源越來越高清,能看舒服;92%的DCI-P3色域,色彩是飽滿的-9。最關(guān)鍵的是,它這次專門提到了“簡(jiǎn)潔模式”或“長(zhǎng)輩模式”。這個(gè)功能太重要了!它一般會(huì)把界面變得特別簡(jiǎn)單,可能就是幾個(gè)大圖標(biāo):電視直播、影視庫、天氣預(yù)報(bào),字體巨大,沒有那些花里胡哨的推薦流-9。你買回來第一件事,就是幫他們切換到這種模式,然后教他們用遙控器上那個(gè)“語音鍵”。現(xiàn)在新電視大多支持語音控制,你讓爸媽試著說“你好小樂,打開中央一臺(tái)”、“音量調(diào)到20”,比讓他們?cè)趯訉硬藛卫镎乙庇^一萬倍-9。
至于“凈藍(lán)光”技術(shù),對(duì)長(zhǎng)時(shí)間追劇的父母也是個(gè)加分項(xiàng)-9。不過,你需要實(shí)地驗(yàn)證兩件事:第一,去實(shí)體店或者看看詳細(xì)評(píng)測(cè)視頻,感受一下它這個(gè)“簡(jiǎn)潔模式”到底做得夠不夠徹底、夠不夠傻瓜。第二,打聽一下你所在城市的樂視安裝售后服務(wù)情況,能否提供上門調(diào)試服務(wù)。如果這兩點(diǎn)都沒問題,那么在這個(gè)價(jià)位上,它是一個(gè)性價(jià)比不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然,如果同價(jià)位有其他品牌,比如海信、TCL等,提供了更讓你放心、網(wǎng)點(diǎn)更密的售后服務(wù),也值得一并對(duì)比。
網(wǎng)友“數(shù)碼小白”問:經(jīng)常看到有人說樂視生態(tài),到底啥意思?現(xiàn)在買樂視電視,里面的會(huì)員還有用嗎?影視資源多不多?
答: 哈哈,“生態(tài)”這個(gè)詞,可是當(dāng)年樂視的“王牌”,現(xiàn)在咱把它拉下神壇,說點(diǎn)人話。所謂的“樂視生態(tài)”,簡(jiǎn)單說就是它想用電視作為核心,把你所有的娛樂(看電影、聽音樂)、甚至生活(智能家居)都圈在它的服務(wù)體系里。比如你買了電視,成為會(huì)員,就能看它樂視視頻網(wǎng)站上的獨(dú)家內(nèi)容,當(dāng)年很多體育賽事(像中超)直播權(quán)就是它的殺手锏-3。
時(shí)過境遷,現(xiàn)在的情況是:樂視視頻平臺(tái)依然存在,也有自己的內(nèi)容庫,但早已不是當(dāng)年的“內(nèi)容王者”。你現(xiàn)在買新樂視電視,它一般會(huì)內(nèi)置多個(gè)主流視頻平臺(tái),比如騰訊視頻(華影時(shí)光)、愛奇藝、優(yōu)酷等的TV版應(yīng)用。你需要單獨(dú)購(gòu)買這些平臺(tái)的會(huì)員,才能看它們的最新最熱劇集。樂視自己的會(huì)員可能更多是看一些它擁有的經(jīng)典老劇、動(dòng)漫資源,或者一些特色欄目-3。
所以,你的重點(diǎn)不應(yīng)該放在“樂視生態(tài)”還牛不牛上,而要關(guān)注:這臺(tái)電視作為一個(gè)“硬件平臺(tái)”,是否流暢,是否能方便地安裝你需要的任何視頻APP(比如通過當(dāng)貝市場(chǎng))-4-9。現(xiàn)在的樂視電視,本質(zhì)上已經(jīng)變成了一臺(tái)兼容性不錯(cuò)的安卓智能電視。它的價(jià)值在于提供了還不錯(cuò)的屏幕和硬件,讓你能自由地去追任何你想追的平臺(tái)內(nèi)容。如果你發(fā)現(xiàn)有捆綁銷售多年樂視會(huì)員的套餐,得仔細(xì)看看這些會(huì)員包含的內(nèi)容你現(xiàn)在是否真的需要,別為用不上的“生態(tài)”買單。
網(wǎng)友“選擇困難癥晚期”問:糾結(jié)樂視和小米!同樣55寸,價(jià)格差不多,都說自己智能,畫質(zhì)也好。到底該選哪個(gè)?能說點(diǎn)實(shí)在的比較嗎?-2
答: 這位朋友,你這問題問到點(diǎn)子上了,這倆真是互聯(lián)網(wǎng)電視里的“老對(duì)手”。咱拋開品牌情感,從幾個(gè)核心維度掰開看看:
1. 畫質(zhì)與性能: 兩者在同價(jià)位上用的屏幕面板和芯片方案可能半斤八兩,都支持4K、HDR、MEMC運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償-2-9。真要細(xì)比,建議你去線下店,用同一段高清片源(比如BBC的地球紀(jì)錄片)現(xiàn)場(chǎng)AB對(duì)比。注意看暗處細(xì)節(jié)是否清晰,色彩是否自然(特別是人臉膚色),快速運(yùn)動(dòng)的畫面有無拖影。有時(shí)候調(diào)校風(fēng)格不同,樂視可能色彩濃艷些,小米可能偏清新,看你眼緣。
2. 智能系統(tǒng)與廣告: 這是分水嶺!小米的MIUI for TV功能強(qiáng)大,和米家智能家居聯(lián)動(dòng)是無敵的。如果你家里一堆小米智能產(chǎn)品,選小米電視,用電視當(dāng)控制中心會(huì)很爽。但代價(jià)是,系統(tǒng)廣告比較多,開機(jī)、待機(jī)喚醒、甚至屏保都可能看到廣告-2。樂視的EUI系統(tǒng),在經(jīng)歷起伏后,目前在一些新機(jī)型上主打“簡(jiǎn)潔”、“無開機(jī)廣告”(購(gòu)買前務(wù)必確認(rèn)!),對(duì)于極度討厭廣告的人來說是福音-8。但它的智能家居生態(tài)遠(yuǎn)不如小米龐大。
3. 內(nèi)容與音響: 內(nèi)容上兩者都是聚合平臺(tái),都需要你自開各大視頻APP會(huì)員,打平。音響方面,都支持杜比解碼,但聽感還得實(shí)地聽,或者看看評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)。
給你的實(shí)在建議是: 如果你是“智能家居控”,家里正在構(gòu)建或已是小米/米家生態(tài),閉眼選小米,體驗(yàn)一體化帶來的便利。如果你是“純粹觀影派”,討厭任何干擾,就想安安靜靜、干干凈凈看個(gè)電視,并且對(duì)本地售后能力做過調(diào)研,那么可以重點(diǎn)考慮樂視(尤其是標(biāo)注無開機(jī)廣告的型號(hào))。一定問問身邊用這兩款的朋友,他們的長(zhǎng)期使用體驗(yàn)(比如兩年后系統(tǒng)會(huì)不會(huì)變卡),這比任何參數(shù)都實(shí)在。