哎喲，我的老天爺，您是不是也遇到過這種場景：凌晨三點的編輯部，就剩你跟一臺電腦大眼瞪小小眼，手里壓著三條短視頻、一篇稿子明天一早就要發(fā)，感覺身體被掏空？或者景區(qū)里游客玩得哈哈笑，你卻為怎么做出點有新意的宣傳視頻愁得頭發(fā)一把把掉？甭著急上火，今天咱就來嘮一個可能讓你工作方式徹底翻篇的“神器”——新華智云。很多人都在打聽，新華智云怎么樣，是不是真能治治咱這內(nèi)容生產(chǎn)的“苦”？
先說說這家公司的來頭，那可真是“系出名門”。它是由新華社和阿里巴巴在2017年聯(lián)手搞出來的“混血兒”-1。您琢磨啊，一邊是國家級媒體巨頭，深諳內(nèi)容生產(chǎn)的門道和痛點；另一邊是互聯(lián)網(wǎng)科技大牛，最擅長的就是搞數(shù)據(jù)和算法。這兩家一結(jié)合，生下來的娃，目標就特別明確：要用技術(shù)和人工智能，給內(nèi)容產(chǎn)業(yè)來一場“蒸汽革命”-1。所以，要問新華智云怎么樣，咱首先得明白，它骨子里流淌的就是“懂內(nèi)容的技術(shù)”和“懂技術(shù)的內(nèi)容”這雙料血液。
那它具體有啥能耐呢？最核心的，就是它2017年就搗鼓出來的“媒體大腦”-2。您可別小看這個大腦，它里頭啊，裝著好幾十個“媒體機器人”-6。這些機器人可不是科幻片里那種有手有腳的鐵疙瘩，而是一個個AI程序，各管一攤。有專門盯著監(jiān)控視頻，能自動識別火災、爆炸這些突發(fā)事件的“突發(fā)識別機器人”-6；有能把演講錄音瞬間轉(zhuǎn)成文字，還能自動把“金句”剪成短視頻的“剪輯機器人”-7；聽說甚至還有“臺風機器人”，臺風一來，它能自己分析數(shù)據(jù)，告訴你這場臺風在歷史上排老幾，該從哪個角度報道最得勁-7。以前記者編輯吭哧吭哧干半天的話，現(xiàn)在這些機器人分分鐘就給你整得明明白白。2018年全國兩會，那個只用了15秒就自動生成一條視頻新聞的，就是它的“成名作”-2。
說到這兒，您可能覺得，這不就是給大媒體用的高級工具嘛，跟咱普通企業(yè)或者文旅景區(qū)有啥關(guān)系？哎，這就是新華智云另一個厲害的地方了，人家管這個叫技術(shù)的“溢出效應”-7。它那套本事，早就從媒體的“大本營”，跑到更廣闊的天地里撒歡去了。比如，它搞的“MAGIC拍攝機器人”，能滿會場溜達，自動追著人拍，然后云端自動生成視頻-4。這套東西放在景區(qū)，那可太對路了！游客在前面逛，機器人在后面跟，一趟游玩下來，手機掃碼就能拿到一條專屬的、帶炫酷模板的游玩短視頻，這體驗感，蹭一下就上去了-7。這就是它提出的“文旅智能傳播平臺”，專門解決景區(qū)宣傳內(nèi)容生產(chǎn)又累又同質(zhì)化的老毛病-4。
除了幫咱生產(chǎn)視頻，新華智云在解決“人”的問題上，那更是玩出了花。這就得聊聊它家另一個讓人瞠目結(jié)舌的技術(shù)——數(shù)字人。我知道您想啥，數(shù)字人嘛，不稀奇，電視上早見過了。但新華智云搞的數(shù)字人，有點不一樣，它主打一個“讓數(shù)字人變得像白菜一樣便宜又好用”，追求的是“數(shù)字人自由”-3。他們家的2D仿真數(shù)字人，逼真到什么程度？公司副總裁本人的數(shù)字分身，從樣子到聲音都真假難辨-3。而且成本壓得低，據(jù)說最快只用1小時訓練，花個萬把塊錢就能做一個-3。這可了不得，以前那是大電視臺才用得起的玩意兒，現(xiàn)在普通企業(yè)弄個虛擬客服、品牌代言人，門檻低多了。
更絕的是3D寫實數(shù)字人。您給我一張正臉照，他們的平臺就能給您生成一個帶您五官特征的3D數(shù)字人，成本居然能壓到千元級別-3。景區(qū)里那個“掃臉生成古裝形象”的玩法，背后用的很可能就是這套技術(shù)。這可不是簡單的換臉濾鏡，而是真能融入互動場景里的。還有更輕量的3D數(shù)字人，能同時支持上百人在一個元宇宙空間里互動-3。所以，再問新華智云怎么樣，您就得看看，它是不是把那些曾經(jīng)高高在上、貴得嚇人的黑科技，像“舊時王謝堂前燕”一樣，真正“飛入尋常百姓家”了。
說到底，新華智云折騰這么多，從“媒體大腦”到“數(shù)字人自由”，它到底想干啥？我覺得啊，它就像個“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的水電煤”，想給各行各業(yè)提供一套智能化的基礎(chǔ)設施。不管是媒體、文旅、會展還是金融，只要你有內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、互動的需求，它就能給你提供一套標準化的“工具箱”-1。它自己不僅是國家認證的高新技術(shù)企業(yè)、文化數(shù)字化重點企業(yè)，還牽頭制定了全球首個機器生產(chǎn)內(nèi)容（MGC）的標準-1。這說明啥？說明它不僅在干活，還在給這個新的生產(chǎn)方式立規(guī)矩。
回過頭來想，咱們開頭說的那個累死累活的內(nèi)容民工，他的出路在哪？也許就是學會和這些“機器人同事”打好配合。把重復、繁瑣、海量的基礎(chǔ)工作交給“媒體大腦”和AI，咱自己呢，騰出更多時間和腦子，去干那些更有創(chuàng)意、更有深度、更需要人性溫度的事情。這大概就是新華智云這類公司出現(xiàn)，帶給咱們最大的啟發(fā)：未來的工作，不是人被機器取代，而是會用機器的人，取代了不會用機器的人。
@縣融小編輯： 我在一家縣級融媒體中心工作，人手特別緊張，經(jīng)常一個人當三個人用。看文章說新華智云服務了很多縣級融媒體，具體能幫我們解決哪些實實在在的問題？真的能減輕負擔嗎？
答： @縣融小編輯，您這問題可太實在了，直接戳中了咱基層媒體同仁們最大的痛點——人少事多，壓力山大。我跟您說，新華智云的“媒體大腦”系列產(chǎn)品，簡直就是為你們這種場景量身定做的“救兵”。它可不是個花架子，是實打?qū)嵞芊纸鈮毫Φ摹?/span>
最立竿見影的就是短視頻的智能生產(chǎn)。你們平時肯定要拍很多本地新聞、活動報道吧？傳統(tǒng)方式得派記者去拍，回來再剪輯，費時費力。但用上他們的MAGIC智能生產(chǎn)平臺，事情就簡單多了。比如，你們在會場或者活動現(xiàn)場架個攝像頭，直播流可以直接接入系統(tǒng)。活動結(jié)束，系統(tǒng)自動把嘉賓講話轉(zhuǎn)成文字稿，編輯只需要在文字稿里勾選需要的“金句”，平臺就能自動匹配對應的視頻片段，加上字幕、背景音樂和包裝模板，一條像樣的精華短視頻幾分鐘就出來了-7。這相當于把一個剪輯師的大部分基礎(chǔ)工作給自動化了，你們的人就可以更多地去關(guān)注選題策劃和內(nèi)容把關(guān)。
能幫你們解決“素材荒”和“找素材難”。他們有個“智能媒資系統(tǒng)”，特別有用。您想想，以往拍的那么多視頻素材，是不是往硬盤里一存就再也不想找了？要用的時候根本記不起來。這個系統(tǒng)能用AI算法，自動給視頻素材打上標簽，比如識別出里面有哪些人、發(fā)生了什么事、有什么物體-5。以后您要找“去年春節(jié)廟會上舞獅的鏡頭”，在系統(tǒng)里一搜關(guān)鍵詞，唰一下就出來了，極大提升了素材的利用效率，讓過去的積累變成真正的“媒資財富”。
再者，還能提供稀缺的“增強能力”。比如，你們可能沒有專業(yè)的虛擬主播，但有些新聞又需要出鏡播報。新華智云的虛擬數(shù)字人技術(shù)，可以讓你們以很低的成本，擁有一個7x24小時待命的“AI主播”。輸入文稿，數(shù)字人就能生成播報視頻，形象還挺專業(yè)-3。再比如，遇到臺風、洪水這種突發(fā)事件，他們的“數(shù)據(jù)新聞機器人”能快速生成分析圖表和可視化視頻，彌補你們在深度數(shù)據(jù)解讀方面可能存在的技術(shù)短板-6-7。
所以，您看，它減輕負擔不是空話。它把采編流程中那些重復、耗時、技術(shù)門檻高的環(huán)節(jié)標準化、自動化了，讓你們有限的、寶貴的人力，能從繁瑣事務中解放出來，更聚焦于本地特色的內(nèi)容挖掘和深度報道，這才是縣級融媒體發(fā)揮自身優(yōu)勢的關(guān)鍵。目前，全國確實已經(jīng)有超過900家媒體，其中大量是縣級融媒體，在使用他們的服務-7，這就是最好的市場驗證。
@景區(qū)老王： 我是某景區(qū)管理部門的，一直想提升游客體驗，做點新穎的營銷。文章里提到的拍攝機器人和數(shù)字人，聽起來不錯，但落地起來復不復雜？投入大不大？效果到底如何？
答： @景區(qū)老王，您這問題問到點子上了，景區(qū)搞創(chuàng)新最怕就是折騰一圈，成本高、效果卻看不見。新華智云這套東西，好就好在它追求的是“可落地、可復制、有效果”。
咱先說復雜度和投入。他們提供的其實是一套“軟硬結(jié)合”的解決方案，但已經(jīng)在往“輕量化”和“模塊化”努力。像“MAGIC拍攝機器人”，聽起來高大上，但您可以把它理解為景區(qū)里的一個智能化的互動打卡點。部署起來，主要就是設置好機器人的巡游路線或固定點位。游客玩的時候，機器人自動抓拍精彩瞬間（比如在標志性景點前的笑臉），游玩結(jié)束后，游客通過微信掃個碼，就能領(lǐng)到一段自動生成的、帶景區(qū)主題模板的專屬短視頻-4-7。這硬件是一次性投入，但帶來的傳播價值是持續(xù)的。每個游客都成了內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，發(fā)的朋友圈就是給您免費打廣告。
至于數(shù)字人，那更是“輕資產(chǎn)運營”的典范。您不用花幾十上百萬去定制一個虛擬偶像。他們平臺提供的2D仿真或3D寫實數(shù)字人方案，成本可以控制在幾千到幾萬元級別-3。比如，您可以做一個景區(qū)歷史人物或文化代言人的數(shù)字分身，放在游客服務中心的大屏上，或者植入景區(qū)小程序里，全天候為游客講解景點故事、回答常見問題。甚至可以讓游客上傳照片，秒變一個古裝形象的自己，在虛擬場景里互動拍照-3。這種沉浸式體驗，投入不大，但記憶點很強。
再說效果。這東西的效果是看得見、摸得著的。第一是提升游客滿意度和停留時間。互動拍照、領(lǐng)取專屬視頻，這些“小驚喜”能直接讓游客感覺“這票價值了”。第二是產(chǎn)生海量的原生傳播內(nèi)容。以前景區(qū)宣傳就靠官微發(fā)幾張圖，現(xiàn)在每個游客生成的短視頻都是獨特的、真實的UGC（用戶生成內(nèi)容），在社交媒體的傳播力和可信度比官方廣告強得多。第三是沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這些互動背后，您能了解到哪個景點最受欢迎、游客喜歡什么互動形式，這些數(shù)據(jù)對后續(xù)優(yōu)化運營和營銷策略至關(guān)重要。
所以，老王，您完全可以先從一個“點”開始試點。比如在核心景點部署一臺拍攝機器人，或者開發(fā)一個數(shù)字人講解小應用。看看游客反饋和數(shù)據(jù)變化，效果好了再逐步推廣。這種思路，風險可控，迭代迅速，正符合現(xiàn)在智慧文旅建設的務實需求。
@市場部小陳： 我們公司市場部預算有限，但老板總想要高大上的宣傳效果。數(shù)字人最近很火，我們能用它來做品牌營銷嗎？具體怎么用，能省錢嗎？
答： @市場部小陳，您這絕對是代表了廣大市場同胞的心聲——錢少，活要好！數(shù)字人營銷，現(xiàn)在確實是新華智云這類公司正在努力“ democratize”（平民化）的一個方向，讓中小企業(yè)也玩得起。
先說能不能省錢。答案是：能，但省的不是總預算，是“單位生產(chǎn)成本”和“機會成本”。舉個例子，您請個真人主播做一場直播，要付坑位費、勞務費，而且他一天只能播幾小時。但打造一個屬于自己品牌的數(shù)字人，這是一次性（或周期性）的投入。一旦“造”出來了，這個數(shù)字人就可以7x24小時不間斷“打工”：它可以同時出現(xiàn)在官網(wǎng)、小程序、電商平臺做產(chǎn)品講解；可以化身“AI客服”回答海量客戶咨詢；可以在各大短視頻平臺持續(xù)發(fā)布口播視頻-3。您想想，這平攤到每次曝光、每次互動的成本，是不是就極大地降低了？尤其是當您需要規(guī)模化、常態(tài)化地輸出內(nèi)容時，數(shù)字人的邊際成本幾乎為零。
再說具體怎么用，玩法可多了：
品牌代言與IP塑造：您可以打造一個符合品牌調(diào)性的虛擬形象（比如科技感十足的助手、國風韻味的代言人），讓它持續(xù)在社交媒體上發(fā)布內(nèi)容，與粉絲互動，慢慢積累IP價值。這比簽約真人明星長期來看可能更經(jīng)濟、風險也更可控。
規(guī)模化內(nèi)容生產(chǎn)：產(chǎn)品上新、活動預告、功能教程……這些需要反復講解的內(nèi)容，再也不用拉著同事反復拍片了。寫好文案，交給數(shù)字人，幾分鐘就能生成一條口播視頻，風格、形象始終保持一致，大大提升內(nèi)容產(chǎn)出效率-3。
沉浸式互動體驗：把數(shù)字人接入公司的官網(wǎng)或電商首頁，作為智能導購。客戶可以隨時向它提問，獲得個性化推薦。或者在線上發(fā)布會、虛擬展廳里，用數(shù)字人擔任主持和講解員，科技感和體驗感直接拉滿。
個性化營銷：結(jié)合AI大模型能力（新華智云的數(shù)字人平臺支持接入各種對話模型-3），數(shù)字人甚至可以和用戶進行有一定深度的個性化對話，進行問卷調(diào)查、收集用戶反饋，實現(xiàn)“品效合一”。
新華智云這類平臺的優(yōu)勢在于，它把數(shù)字人的制作門檻和成本打下來了。您可能花一個原本只夠拍幾條高質(zhì)量TVC廣告的預算，就能獲得一個長期屬于品牌的、可無限復用的數(shù)字資產(chǎn)。對于預算有限但又想持續(xù)搞事情的市場部來說，這無疑提供了一種新的“杠桿解”。當然，前提是數(shù)字人的形象、腳本和互動設計要用心，技術(shù)只是工具，好的創(chuàng)意和策略才是靈魂。建議您可以先從做一個成本較低的2D數(shù)字人，嘗試用于產(chǎn)品教程視頻開始，小步快跑，驗證效果。
