手機(jī)屏幕上跳出一條消息，房東發(fā)來一個咧嘴笑的表情，說下個月房租要漲500塊，我的心情瞬間像被潑了一盆冷水——又得找房子了。
看著中介櫥窗里貼著的高價房源和動輒幾萬的中介費(fèi)，我開始在手機(jī)上各種找房平臺。朋友突然湊過來，手指戳著我手機(jī)屏幕說：“你咋不試試悟空找房？聽說他們不向買家收傭金！”
這個“零傭金”的承諾讓我心動了，但也懷疑是不是營銷噱頭。我決定親自下載這個APP，看看悟空找房怎么樣，到底能不能解決我這種租房族的痛點(diǎn)。
第一次打開悟空找房的APP，界面設(shè)計還挺清爽的。最吸引我的當(dāng)然是那個“買房0傭金”的標(biāo)簽，這可不是隨便說說的。
悟空找房成立于2015年，從一開始就打破了房地產(chǎn)中介行業(yè)里雙向收費(fèi)的“潛規(guī)則”-8。創(chuàng)始人錢建國認(rèn)為，房產(chǎn)二手市場價格體系繁雜，買房者一直是弱勢群體-5。
我在平臺上瀏覽了幾套房源，發(fā)現(xiàn)所有針對買家的服務(wù)確實(shí)都沒標(biāo)出中介費(fèi)。問了一下在線客服，對方明確表示：“我們平臺對買家實(shí)行免傭政策?！边@對于預(yù)算有限的我來說，簡直是雪中送炭。
要知道，在傳統(tǒng)中介那里，買套房動輒要付幾萬甚至十幾萬的中介費(fèi)，這筆錢對普通家庭來說可不是小數(shù)目。悟空找房這種模式，算是實(shí)實(shí)在在為購房者減輕了負(fù)擔(dān)。
瀏覽了一陣子，我開始關(guān)注房源的真實(shí)性問題。畢竟之前在其他平臺上看房，經(jīng)常遇到“照片是照騙”的尷尬情況。
悟空找房在這方面做得不錯，他們平臺上有很多視頻和實(shí)景房源-6。這些內(nèi)容都是由經(jīng)紀(jì)人上門拍攝的視頻和實(shí)景照片，很大程度上杜絕了虛假照片和房源的問題。
我特別喜歡他們的“地圖找房”功能，結(jié)果特別直觀，區(qū)域板塊能快速定位-6。在地圖上直接點(diǎn)選區(qū)域，周邊房源信息一目了然，比單純輸入關(guān)鍵詞方便多了。
還有他們的“微聊”功能，讓我可以直接和經(jīng)紀(jì)人溝通，有啥問題即時問，不用打电话那么麻煩-6。這個設(shè)計挺人性化的，畢竟現(xiàn)在大家都習(xí)慣用文字聊天。
用了一段時間后，我發(fā)現(xiàn)悟空找房的定位遠(yuǎn)不止是“房屋買賣”平臺，他們更想打造一個“住的生態(tài)圈”-8。
平臺上有個“找房用戶交流群”功能，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的約看、收藏、瀏覽行為分析找房需求，然后建立相似需求的用戶交流群-6。我加入了一個群，里面都是想在類似區(qū)域找房的人，大家互相分享信息，有種找戰(zhàn)友的感覺。
悟空找房還有一個很貼心的設(shè)計——小區(qū)評論體系-6。已看房用戶和小區(qū)業(yè)主可以在平臺上對小區(qū)進(jìn)行評論，這對我們這些外來租房者來說特別有幫助，能了解到小區(qū)物業(yè)、環(huán)境等第一手信息。
對了，他們還開發(fā)了一款叫“有房有客”的APP，專門給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人用的-6。經(jīng)紀(jì)人可以在上面管理房源、客戶，還能搶單。這種設(shè)計提高了經(jīng)紀(jì)人的工作效率，間接也提升了我們找房人的體驗(yàn)。
找房最怕的就是安全問題，尤其是租房合同里那些隱藏條款，一不小心就可能踩坑。悟空找房在這方面考慮得挺周全，他們有專業(yè)律師幫用戶完成購房交易流程-8。
他們的經(jīng)紀(jì)人分工也跟傳統(tǒng)中介不一樣。平臺上的經(jīng)紀(jì)人主要參與搶單、帶看、協(xié)商等撮合環(huán)節(jié)，而交易環(huán)節(jié)則由具備法律職業(yè)資格證書的專業(yè)簽約法務(wù)來負(fù)責(zé)-5。
這個設(shè)計讓我感覺很安心，畢竟房產(chǎn)交易涉及大量法律問題，有專業(yè)人士把關(guān)，能幫買賣雙方規(guī)避很多潛在風(fēng)險。
悟空找房還特別注重客戶隱私保護(hù)，所有業(yè)主的聯(lián)系方式都是屏蔽的，而且每一通电话都會有錄音-8。一個業(yè)主每天被聯(lián)系的次數(shù)也有限制，這在一定程度上減少了對業(yè)主的騷擾。
我在研究悟空找房怎么樣的時候，發(fā)現(xiàn)他們有一個挺宏大的愿景——成為全球最大的房產(chǎn)交易平臺-8。
據(jù)他們創(chuàng)始人錢建國透露，全球最大的房產(chǎn)交易平臺擁有超過10000家線下店的規(guī)模，麾下有超過10萬的經(jīng)紀(jì)人，每分鐘交易達(dá)2.7套房源-6。悟空找房2016年的目標(biāo)就是沖擊10000家線下店的規(guī)模-6。
截至2018年1月，悟空找房已經(jīng)覆蓋全國110多個城市，擁有數(shù)千家精品中介門店-8。這個擴(kuò)張速度還是挺驚人的，也說明了市場對他們模式的認(rèn)可。
悟空找房還和今日頭條達(dá)成了戰(zhàn)略合作，開啟了大流量平臺端口免費(fèi)時代-8。這意味著我們能在更多渠道獲取到他們的房源信息，找房更加方便了。
夜幕降臨，我刷著悟空找房APP，突然看到一套完全符合我需求的房源。我嘗試使用“在線競價”功能，不出半小時就收到了房東的回復(fù)。幾天后，我坐在新租的公寓里，窗外是城市的夜景，心里踏實(shí)多了。
朋友發(fā)來消息：“找房順利嗎？” 我笑了笑，回復(fù)道：“悟空找房怎么樣？它像一雙慧眼，幫你在鋼筋水泥的叢林中，一眼找到了最適合自己的那個角落。”
問：悟空找房真的完全不收中介費(fèi)嗎？會不會在其他地方變相收費(fèi)？
答：這問題問得好，很多人都有同樣的擔(dān)憂。根據(jù)悟空找房官方信息和我的實(shí)際體驗(yàn)，他們確實(shí)對買家實(shí)行免傭政策-5。這種模式打破了傳統(tǒng)中介雙向收費(fèi)的“潛規(guī)則”，把原本行業(yè)里向買賣雙方都賺錢的做法改變了-8。
他們不是通過打價格戰(zhàn)來吸引客戶，而是借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，尋找一種輕成本結(jié)構(gòu)、讓資源更有效配置的方法-5。平臺將中間無效環(huán)節(jié)去掉，使價格透明化，從而解決買房者的痛點(diǎn)-5。
至于變相收費(fèi)的問題，從我整個找房過程來看，沒有遇到隱藏費(fèi)用。當(dāng)然，我建議你在使用任何平臺時都仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，有任何疑問直接咨詢客服。悟空找房的交易環(huán)節(jié)由專業(yè)法務(wù)負(fù)責(zé)-5，這在一定程度上也保障了交易的透明度。
問：悟空找房上的房源真實(shí)性如何保證？會不會像其他平臺那樣有很多“僵尸房源”？
答：房源真實(shí)性確實(shí)是网络找房平臺的老大難問題。悟空找房在這方面采取了一些有效措施。他們平臺上的視頻、實(shí)景看房功能，要求經(jīng)紀(jì)人上門拍攝視頻和實(shí)景照片，這能在很大程度上杜絕虛假照片和房源-6。
平臺還有智能派單模式，根據(jù)一定的算法擇優(yōu)分配經(jīng)紀(jì)人，優(yōu)先分配對該房源最熟悉的經(jīng)紀(jì)人-6。這樣既保護(hù)了購房者的隱私，也避免了信息外泄帶來的騷擾-6。
悟空找房還建立了小區(qū)評論體系，從用戶端收集小區(qū)信息，引導(dǎo)已看房用戶和小區(qū)業(yè)主對小區(qū)進(jìn)行評論-6。這種用戶生成的內(nèi)容增加了信息的可信度。當(dāng)然，完全避免“僵尸房源”可能不太現(xiàn)實(shí)，但相比其他平臺，悟空找房的機(jī)制設(shè)計得更傾向于保障房源真實(shí)性。
問：悟空找房相比其他找房平臺有什么特色功能？
答：悟空找房有幾個特色功能確實(shí)挺實(shí)用的。首先是“地圖找房”，結(jié)果特別直觀，區(qū)域板塊能快速定位-6。你可以像用導(dǎo)航一樣找房子，特別方便。
其次是“微聊”功能，讓買房賣房用戶與經(jīng)紀(jì)人直接建立聯(lián)系進(jìn)行聊天-6。不用打电话，文字溝通效率更高，而且能保存聊天記錄。
第三是“找房用戶交流群”，平臺通過分析用戶的找房需求，建立相似需求的用戶交流群-6。在這個群里，大家可以交流經(jīng)驗(yàn)與心得，有種“找房戰(zhàn)友”的感覺。
還有就是他們的“公開在線競價”機(jī)制-5。你選定中意的房源后，在線就可以向房東出價，隨時隨地談判，也能根據(jù)其他找房者的出價及時調(diào)整意向價格。這些功能設(shè)計都是從用戶實(shí)際需求出發(fā)的，挺貼心實(shí)用。
