一塊運動毛巾攤在健身房地板上,吸滿了汗水卻遲遲不干,廣東的抽查報告揭示了這背后匹克運動服裝功能性不符的尷尬-1。
消費者對匹克的質量評價出現了一種奇特的分裂——一面是顧客盛贊其態極系列“性價比滿格”、“特別厚實,特別柔軟”,甚至洗了多次都不起球褪色-3。

另一面是廣東省市場監督管理局在264款不合格產品中,匹克休閑服裝赫然在列-1;北京市消協測試顯示,匹克的籃球短套裝和針織六分褲吸濕速干性能不達標-7-10。

打開電商平臺的匹克官方店鋪,產品評價呈現鮮明對比。一位購買了匹克針織運動褲的顧客熱情洋溢地寫道:“性價比滿格的一件褲子,厚實到不符合這個價位。”-3
這位用戶特別提到,產品“洗了3次了,也沒有任何起球和褪色的跡象”,并稱贊匹克的產品“質價比優等”-3。
在鞋類產品中,也有消費者簡單直接地表示“匹克的鞋就是沒道理的好穿”-5。這些正面評價勾勒出部分消費者對匹克產品質量的認可。
然而另一面,匹克官方網店的產品評價中,一位購買了全掌氣墊運動鞋的顧客卻抱怨道:“質量非常差,體驗感極差,質地非常非常非常非常硬,感覺是木屐”-5。
對匹克質量怎么樣的疑問,在功能性服裝領域尤為突出。北京市消費者協會的測試提供了客觀數據支持-7。
他們的比較試驗顯示,匹克籃球短套裝屬于“吸濕速干性能差”的產品之一-7。更具體地說,在滴水擴散時間的測試中,標準要求是“≤3秒”,而一款匹克針織六分褲的實測時長竟然“>300秒”-10。
這意味著,當汗水滴在這款褲子上時,它需要超過五分鐘才能開始擴散,速干性能與標準要求差距顯著。
功能性不符可能源于多種因素。北京市消協指出,有些產品“網頁宣傳具有吸濕或速干功能而吊牌未標注”-7。
這種情況可能導致消費者根據網頁宣傳購買了以為具有特定功能的產品,實際卻無法獲得相應性能體驗。
2024年廣東省市場監督管理局的監督抽查中,休閑服裝類共有139款不合格產品,匹克位列其中-1。
報告詳細列出了不合格項目,包括“甲醛含量、可分解致癌芳香胺染料”等安全標準項目,以及“pH值、纖維含量、耐濕摩擦色牢度”等多項指標-1。
這些不合格項目直接關系到消費者的健康與穿著體驗。例如,甲醛含量超標可能引起皮膚過敏,pH值不當會破壞皮膚酸堿平衡,而色牢度不足則導致衣物褪色-1。
對于消費者而言,這意味著在購買匹克產品時,需要更加謹慎地檢查產品的安全標識和品質認證。
監管部門的處理措施是嚴肅的。廣東省市場監督管理局已責令相關單位停止銷售不合格產品,并將信息錄入質量信用檔案-1。同時,他們要求生產銷售單位“配備質量安全總監和質量安全員”,建立風險管控機制-1。
消費者的不滿不僅限于產品質量,也延伸到了服務水平。一位消費者在人民網维权平臺投訴,在匹克天貓旗艦店購買鞋子后,品牌方承諾的發貨時間一拖再拖,最終“拒不發貨”-2。
更令人沮喪的是,當消費者尋求解決方案時,“匹克客服讓我投訴天貓,天貓客服答復無法讓匹克發貨,只能賠付8元左右紅包”-2。
鞋子穿了一段時間后出現質量問題,售后處理同樣令人頭疼。有消費者反映,匹克籃球鞋穿著不到兩個月就出現問題,客服卻只補償15元讓消費者“自己去找地方修”-9。
這位消費者失望地表示:“一直買匹克的鞋子,這服務讓我挺心寒的。”-9
在黑貓投訴平臺上,也有消費者投訴鞋子磨腳問題。根據描述,消費者得到的建議竟然是“人適應鞋子”,經過長時間溝通后才同意退款,但沒有任何賠償-6。
匹克質量怎么樣可能也與企業內部狀況有關。2025年,匹克因降薪事件引發廣泛關注-4。據媒體報道,匹克總部及部分分公司實施了“全員降薪”,降薪幅度從10%到50%不等-4。
這一決定在內部引發了強烈反響,“有超過200多名員工提交了降薪異議書”-4。對于不同意降薪的員工,公司甚至采取了停薪措施-4。
從外部視角看,企業內部的這種不穩定狀況可能對產品質量控制產生潛在影響。當員工士氣和穩定性受到影響時,生產過程中的精細度和專注度難免會打折扣。
值得注意的是,當代消費者不僅僅關注產品本身,“開始以企業對待員工的方式,來判斷一家品牌是否值得信任”-4。這種價值觀的轉變,使得企業內部管理問題也可能外溢影響品牌形象和消費者信任。
回顧匹克的發展歷程,這個品牌曾有過高光時刻。1997年,匹克估值就達到2億元,成為當時的“晉江鞋王”-8。2009年,匹克成功登陸港交所-8。
然而近年來,匹克的市場地位發生了變化。根據一份2021年的國產運動鞋品牌排行,匹克以80.8的綜合評分位居第五,落后于安踏、特步及李寧等品牌-8。
匹克在2016年從港股私有化退市后,重回A股的計劃一再推遲-8。與此同時,匹克的線下門店數量也發生了變化,“一二線城市很難找尋匹克直營專賣店身影”-8。
不過匹克也在努力轉型。2018年,匹克推出了“態極”科技系列產品,市場反響不俗。據匹克公布的數據,態極系列產品累計銷售已超過2000萬雙,貢獻銷售額超過40億元-8。
在匹克天貓官方旗艦店,一款冬季運動跑鞋的銷量顯示為9000+,而競爭對手的粉絲數早已突破千萬-8。這家曾經估值2億元的“晉江鞋王”門店里,態極科技系列產品累積銷售超過2000萬雙的數字,與廣東省抽檢中139款休閑服裝不合格的名單靜靜躺在同一品牌的檔案中-1-8。
消費者手中的匹克運動褲洗了3次仍未起球褪色,而北京消協的測試報告里,匹克針織六分褲的滴水擴散時間超過了300秒-3-10。