哎呀,最近天兒是越來越冷,可辦公室里大家吃的水果一點(diǎn)兒沒見少。智利的藍(lán)莓、泰國的榴蓮、澳洲的臍橙…花樣翻新,這日子口兒還能這么“水果自由”,擱十年前可真不敢想-4。聊起這,就繞不開幾家生鮮平臺(tái)。今兒咱不聊那些天天刷屏的,聊聊一個(gè)有點(diǎn)“古早”又挺神奇的名字——易果怎么樣?可能好多年輕朋友覺著這名兒有點(diǎn)陌生,但它可是正兒八經(jīng)的中國生鮮電商“開山鼻祖”,2005年就在上海創(chuàng)立了,比好多人的網(wǎng)齡都長-2。它這些年過得咋樣?為啥感覺從咱手機(jī)APP里淡出了,卻又好像無處不在?咱們掰扯掰扯。
從“第一個(gè)吃螃蟹”到“悶聲修路”

最早那會(huì)兒,易果生鮮就想得很明白,專攻那些講究生活品質(zhì)的城市家庭,賣點(diǎn)精品水果、進(jìn)口食材-6。創(chuàng)始人金光磊當(dāng)初創(chuàng)業(yè), partly就是覺得自己對吃有要求,覺著用電商賣生鮮這路子肯定比傳統(tǒng)攤販高級-9。想法挺純粹,干起來才知道,這行水太深了!生鮮這東西,嬌貴得很,損耗大,還得伺候好冷鏈物流,簡直是電商領(lǐng)域“地獄難度”的副本-4。易果就這么摸著石頭過河,從上海走到北京,從只賣水果擴(kuò)展到蔬菜、肉類、水產(chǎn)全品類,愣是吭哧吭哧干了八九年,沒拿外部一分錢投資,自己還實(shí)現(xiàn)了盈利-9。這份定力和積累,你說易果怎么樣?起碼在耐力和基本功上,是妥妥的“老司機(jī)”-10。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2013年,阿里看上了它,投了錢。這一聯(lián)手可了不得,易果直接拿下了天貓超市生鮮的獨(dú)家運(yùn)營權(quán),訂單量蹭蹭漲-2。那時(shí)候,它可是站在臺(tái)前的明星。但故事后來有了新篇章。不知你發(fā)現(xiàn)沒,后來天貓超市的生鮮運(yùn)營慢慢換了主角。易果呢?它好像往后撤了半步,從臺(tái)前轉(zhuǎn)到了幕后-10。用他們自己的話說,是從直面消費(fèi)者的電商(To C),轉(zhuǎn)型成了給整個(gè)生鮮行業(yè)提供“槍支彈藥”的賦能者(To B)-10。這就好比,它不再自己開餐館直接招待客人了,而是轉(zhuǎn)而給全城的餐館供應(yīng)最頂尖的食材、提供最專業(yè)的廚房設(shè)備和配送車隊(duì)。

轉(zhuǎn)型后的易果怎么樣?它手里有啥硬家伙?
這就得提它的“兩翼一腦”了-10。一個(gè)是安鮮達(dá),這是它旗下專業(yè)的冷鏈物流公司。你可別小看送生鮮這門技術(shù)活,從倉庫的多個(gè)溫區(qū)管理,到路上的全程冷鏈,再到最后“一小時(shí)達(dá)”的精準(zhǔn)配送,這里頭全是學(xué)問-4。安鮮達(dá)用了十幾年,建了一張覆蓋全國好幾百個(gè)城市的冷鏈网络,這可是很多巨頭想建都沒建成的核心基礎(chǔ)設(shè)施-10。另一個(gè)是云象供應(yīng)鏈,這門生意更厲害,它直接伸到全球各地乃至田間地頭。從泰國山竹到丹麥豬肉,云象在全球23個(gè)國家147個(gè)產(chǎn)地直接采購-2。更關(guān)鍵的是,它還試圖用一套叫“馬克標(biāo)準(zhǔn)”的體系,去規(guī)范和升級上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),比如規(guī)定橙子甜度要到多少、蘋果直徑多大才算達(dá)標(biāo)-2-10。這等于是在源頭就給生鮮產(chǎn)品定好了“出廠設(shè)置”。
所以你看,現(xiàn)在的易果,更像一個(gè)生鮮行業(yè)的“操作系統(tǒng)”-10。你想開個(gè)生鮮小店?它給你供貨。你是大超市想做線上?它給你打包提供從選品、冷鏈配送到系統(tǒng)運(yùn)營的全套方案。甚至連一些辦公樓的無人零食柜、街邊的智能售貨機(jī),里面的生鮮模塊可能都有易果在背后支撐-4-10。它把過去十三年趟過的坑、積累的經(jīng)驗(yàn),變成了一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模塊,輸出給整個(gè)行業(yè)。從這個(gè)角度看,易果怎么樣?它找到了一個(gè)更聰明、也更廣闊的活法。它避開了前端零售你死我活的燒錢大戰(zhàn),轉(zhuǎn)而深耕行業(yè)底層,成了那個(gè)“賣水”、“修路”的人-4。生意模式變“輕”了,但構(gòu)筑的壁壘卻更深了。
當(dāng)然啦,這條路也非一帆風(fēng)順。2020年,它也經(jīng)歷過債務(wù)重組的風(fēng)波-2-6。但這或許正是其壯士斷腕、徹底轉(zhuǎn)型的一個(gè)陣痛插曲。重整后的易果,戰(zhàn)略聚焦更加清晰。對于咱們普通消費(fèi)者來說,易果的“隱身”反而可能是件好事。因?yàn)槟憧赡茉谀臣揖烦匈I到由它供應(yīng)鏈直供的牛排,在某個(gè)即時(shí)配送平臺(tái)下單了由安鮮達(dá)倉儲(chǔ)發(fā)貨的鮮活海鮮,享受到了更穩(wěn)定、更豐富的生鮮選擇,卻不一定需要知道它的名字。它讓生鮮這門難做的生意,在整個(gè)鏈條上變得更高效、更專業(yè)。
說到底,易果的故事,是一個(gè)關(guān)于“變”的故事。從勇闖無人區(qū),到借勢平臺(tái)爆發(fā),再到主動(dòng)退居幕后構(gòu)建生態(tài)。它用自身的發(fā)展軌跡回答了“易果怎么樣”這個(gè)問題:一個(gè)能順應(yīng)時(shí)勢、敢于打破自身路徑依賴的長期主義者。生鮮這個(gè)賽道,光靠砸錢是沒用的,需要的是對行業(yè)的敬畏和時(shí)間的沉淀-9。易果這十幾年的積累,尤其是它在供應(yīng)鏈和冷鏈物流上筑起的“護(hù)城河”,讓它即便不再是聚光燈下的主角,也依然是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)往前走的一股關(guān)鍵而沉穩(wěn)的力量。未來的生鮮戰(zhàn)場,是基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)場,而易果,早已在深層埋下了自己的管線。
網(wǎng)友提問與互動(dòng)
1. 網(wǎng)友“愛吃不吃”問: 聽你說得挺玄乎,但我作為一個(gè)普通吃貨,關(guān)心點(diǎn)實(shí)在的。我現(xiàn)在在盒馬、每日優(yōu)鮮上買菜,跟易果還有關(guān)系嗎?它轉(zhuǎn)型To B了,對我到底有啥好處?
這位朋友問得實(shí)在!關(guān)系當(dāng)然有,而且可能比你想象的更密切。簡單說,易果現(xiàn)在就像生鮮界的“核心供應(yīng)商+物流總包”。舉個(gè)例子,盒馬等平臺(tái)上的很多全球直采商品,其采購鏈路可能就經(jīng)由易果的云象供應(yīng)鏈完成-10。更重要的是,你享受的“半小時(shí)達(dá)”、“1小時(shí)達(dá)”的極速體驗(yàn),其背后的冷鏈倉儲(chǔ)和配送體系,很可能就有易果旗下安鮮達(dá)的參與和支持-4-10。易果把從前端競爭轉(zhuǎn)向后端賦能,好處是能讓像盒馬這樣的終端平臺(tái)更專注于選品、服務(wù)和用戶體驗(yàn),而不用人人都去投巨資重復(fù)建設(shè)一套昂貴的冷鏈和全球供應(yīng)鏈。最終,你作為消費(fèi)者能感受到的,就是商品更豐富、品質(zhì)更穩(wěn)定、送貨更快。所以,它雖然“隱身”了,但它修煉的內(nèi)功,正在通過無數(shù)個(gè)你常使用的平臺(tái),讓你每天的“菜籃子”體驗(yàn)變得更好。
2. 網(wǎng)友“小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)家”問: 我在老家三線城市想開個(gè)社區(qū)生鮮店,聽說易果能給供貨還能提供支持,這是真的嗎?具體怎么合作,會(huì)不會(huì)門檻很高?
這位老板很有眼光!易果轉(zhuǎn)型后的一個(gè)重要方向,就是將其能力開放給各行各業(yè)的合作伙伴,這其中就包括廣大的線下零售業(yè)態(tài)-10。對于您這樣想開社區(qū)店的朋友,易果能提供的可能不止是“供貨”。它的“生鮮云”概念,就是把供應(yīng)鏈、冷鏈物流和運(yùn)營能力打包成模塊化方案-2-4。具體來說:一是商品,您可以接入它覆蓋全球的數(shù)千個(gè)生鮮SKU,豐富貨架-7;二是物流,可以利用安鮮達(dá)的冷鏈网络,解決您自己建冷庫、養(yǎng)冷鏈車隊(duì)的高成本難題;三是數(shù)據(jù)與運(yùn)營,它甚至能提供一些基于數(shù)據(jù)分析的選品建議-4。門檻問題,我認(rèn)為它會(huì)根據(jù)合作對象的規(guī)模提供不同層級的方案。它的目標(biāo)是成為“生鮮行業(yè)的操作系統(tǒng)”,操作系統(tǒng)自然是希望接入的應(yīng)用(也就是各種零售終端)越多越好-10。直接聯(lián)系其官方咨詢應(yīng)該能得到更具體的合作信息。這對想降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、快速擁有優(yōu)質(zhì)貨源的您來說,或許是個(gè)值得考慮的選擇。
3. 網(wǎng)友“歷史課代表”問: 易果作為先驅(qū),卻經(jīng)歷了破產(chǎn)重整-6,現(xiàn)在又轉(zhuǎn)型做幕后。對比后來很火的盒馬、叮咚,你怎么看它這個(gè)“先驅(qū)”的地位和它選擇的這條路?
這個(gè)問題非常有深度。我們可以把易果看作是生鮮電商領(lǐng)域的“探路者”和“基建工”。它的偉大,在于最早證明了“網(wǎng)上賣生鮮”這條路能走通,并在此過程中,用真金白銀和無數(shù)教訓(xùn),摸清了行業(yè)最核心的命門——供應(yīng)鏈和冷鏈的極端重要性-9。它早期的困境,部分原因恰恰是因?yàn)樗龅锰纭⑻谛袠I(yè)整體基礎(chǔ)設(shè)施和消費(fèi)習(xí)慣不成熟時(shí),把C端全鏈條的重模式都扛在了自己肩上,負(fù)擔(dān)太重。而盒馬等后來者,誕生在新零售理念和移動(dòng)支付普及的時(shí)代,可以更輕靈地探索“餐飲+零售”等新模式。易果選擇的轉(zhuǎn)型之路——聚焦To B做基礎(chǔ)設(shè)施,恰恰是它基于自身慘痛教訓(xùn)和核心優(yōu)勢做出的清醒判斷。它用自己的經(jīng)歷告訴行業(yè):生鮮的決勝局不在流量狂歡的前端,而在扎實(shí)苦干的后端。這條路可能不如臺(tái)前明星那樣風(fēng)光,但卻是行業(yè)不可或缺的基石。從“革命者”轉(zhuǎn)型為“賦能者”,這何嘗不是一種更成熟的智慧?它留下的經(jīng)驗(yàn)和搭建的基礎(chǔ)設(shè)施,仍在深刻影響著這個(gè)行業(yè)。