哎呦喂,我跟你說,前兩天我可真是讓電腦給氣著了!我那臺本來用著挺順手的筆記本,不知道咋整的,突然就慢得跟老牛拉破車似的。開個網(wǎng)頁,那進度條走得,比我奶奶散步還慢;風扇更是呼呼轉(zhuǎn)得跟要起飛一樣,電腦底下燙得能煎雞蛋。我一開始還琢磨,是不是這老伙計年紀大了該退休了?結果一查,好家伙,根本不是那么回事!這哪是電腦老了,這分明是電腦中病毒會怎么樣的最典型寫照——它被一個專偷電和算力的“礦工病毒”給盯上了,在后臺吭哧吭哧給黑客挖數(shù)字貨幣呢-3。白白浪費我的電費,還折騰我的機器,你說氣人不氣人!
這電腦中招啊,就跟人感冒一樣,癥狀五花八門,但總結起來,核心就一點:你的電腦變得不像“你的”電腦了。它開始有自己的“想法”,干一些讓你摸不著頭腦的怪事。

頭一宗罪,就是“變慢變卡發(fā)熱大”。就像我經(jīng)歷的那樣,明明沒開幾個程序,CPU占用率卻動不動飆升到90%以上-3。這感覺就像是你的電腦大腦被什么東西給塞滿了,正經(jīng)事干不了,光在那兒空轉(zhuǎn)。有時候,剛開機沒一會兒,電池電量就跟開了閘的水庫一樣往下掉,這也是病毒在后臺瘋狂運作的征兆-1。
第二宗罪,是“彈窗廣告關不完”。正看著文檔呢,“?!币幌聫梻€游戲廣告;正查著資料呢,“咚”一下來個“恭喜中獎”。這些莫名其妙的彈出窗口,尤其是那些偽裝成系統(tǒng)警告,嚇唬你說“電腦有風險!立即掃描!”的,本身可能就是病毒設下的圈套,點一下,麻煩就真的來了-1。

第三宗罪,也是最讓人頭疼和上火的,就是文件丟失或損壞。這才是電腦中病毒會怎么樣這個問題里最致命的一環(huán)。有些病毒可不是偷點資源那么簡單,它們是搞破壞的“暴力分子”。比如前陣子鬧得挺兇的“Incaseformat”蠕蟲病毒,這玩意兒一發(fā)作,能在電腦重啟后短短20秒內(nèi),把你除C盤(系統(tǒng)盤)之外其他所有磁盤里的文件刪得一干二凈,只留下一個名為“incaseformat.log”的空文本文檔當“犯罪簽名”-2-7。多少人的工作資料、家庭照片、重要文檔就這么瞬間蒸發(fā),想想都后背發(fā)涼。還有的病毒會悄悄把你的文件加密鎖死,然后跳出來向你要贖金,這性質(zhì)就更惡劣了-5。
除了這些,還有一些別的古怪跡象:瀏覽器的主頁莫名其妙被改成某個陌生網(wǎng)站-1;自己沒發(fā)過的郵件,卻出現(xiàn)在郵箱的“已發(fā)送”里-1;電腦里突然多出來一堆你不認識的文件或軟件-1;甚至自己裝好的殺毒軟件被偷偷給禁用掉了-9。這些都明確地告訴你:你的系統(tǒng)領地,已經(jīng)被不速之客入侵了。
那萬一真中招了,咱也不能干瞪眼不是?別慌,按著步驟來,還能搶救一下。
第一步,趕緊“拔網(wǎng)線”! 發(fā)現(xiàn)苗頭不對,第一反應就是斷開電腦的网络連接(關Wi-Fi或者拔網(wǎng)線)-1-8。這能防止病毒繼續(xù)從網(wǎng)上接收指令,或者把你電腦里更多的信息傳出去,也能阻止它感染局域網(wǎng)里別的電腦。
第二步,進“安全模式”看病。 重啟電腦,在啟動時按特定鍵(Windows通常是F8或Shift+重啟)進入安全模式-1。這個模式下,系統(tǒng)只加載最核心的程序,大部分病毒“躺”不進來,方便我們清理。
第三步,請出“殺毒神器”。 在安全模式下,運行靠譜的殺毒軟件進行全盤掃描。如果之前沒裝,這時候可以找臺好電腦,從官網(wǎng)下載一個安裝包用U盤拷過來裝。像“Incaseformat”這類惡性病毒,360安全衛(wèi)士、聯(lián)想電腦管家等都有專門的查殺工具-2-10。
第四步,手動“抓蟲子”。 同時,我們可以自己打開任務管理器(Ctrl+Shift+Esc),在“進程”和“啟動”項里仔細瞅瞅-8。看看有沒有名字古怪、占用資源奇高的陌生進程,有的話就右鍵結束它,并在啟動項里把它禁用掉-3。
第五步,善后與恢復。 如果遭遇了文件被刪,切記:在殺毒之前,先別往被刪文件的那個磁盤里存入任何新東西!立刻使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復軟件(如DiskGenius、Recuva等)嘗試恢復-2-6。等文件搶救得差不多了,再徹底殺毒。殺毒完成后,為了保險起見,最好把重要的密碼(郵箱、社交賬號、網(wǎng)銀等)全都改一遍-1。
說到底,防大于治。平時養(yǎng)成好習慣太重要了:來歷不明的郵件附件和鏈接千萬別點;下載軟件盡量去官網(wǎng),別碰那些所謂的“破解版”、“綠色版”;定期給系統(tǒng)和殺毒軟件更新補??;重要文件勤備份,可以備在移動硬盤或者靠譜的網(wǎng)盤里。只要咱們的“防護墻”筑得高,這些网络“寄生蟲”也就沒那么容易鉆空子了。
網(wǎng)友互動問答
1. 網(wǎng)友“硬盤守護者”問:看了文章嚇一跳,說的那個“Incaseformat”病毒太狠了!如果我的電腦已經(jīng)中了這個毒,但還沒重啟,文件還在,我該怎么做才能避免重啟后文件被刪?
這位朋友,你發(fā)現(xiàn)得及時,這是不幸中的萬幸!在這個階段,處理的核心原則是:絕對不要正常重啟電腦,并且要立刻清除病毒本體。
具體可以這么做:立刻斷開网络。同時按下 Ctrl+Shift+Esc 打開任務管理器,在“進程”里仔細查找名為 tsay.exe 或 ttry.exe 的進程(它可能偽裝成文件夾圖標)-6。找到后,右鍵選擇“結束進程樹”。接著,打開文件資源管理器,進入 C:\Windows 目錄,查找并刪除名為 tsay.exe 或 ttry.exe 的文件(記得先顯示所有隱藏文件)-6。按住鍵盤上的 Win + R,輸入 regedit 打開注冊表編輯器,導航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce,看看右側(cè)有沒有一個名為 msfsa 的項,其數(shù)據(jù)指向那個病毒文件,如果有,就把它刪掉-6。
完成這些操作后,不要重啟,立即安裝并運行一個更新了病毒庫的殺毒軟件(如文中所提的幾款),進行全盤深度掃描,確保病毒殘留被清除干凈。確認安全后,再進行重啟。同時,趕緊把重要數(shù)據(jù)備份到移動硬盤或云盤,以防萬一。
2. 網(wǎng)友“小白求罩”問:我是電腦小白,看到那么多防護措施有點暈。能不能告訴我最最基礎、必須做好的三件事是什么?
完全沒問題!對于新手朋友,咱們就抓最關鍵的三點,做好這三條,就能擋住絕大部分風險:
第一,管住手,別亂點。 這是最重要的一條。凡是陌生人發(fā)來的鏈接、附件,不管標題多吸引人(如“同學聚會照片”、“工資條核對”),一律不點。網(wǎng)頁上彈出來的各種“恭喜中獎”、“安全警告”按鈕,也統(tǒng)統(tǒng)關掉,更別去點。很多病毒,就是你這一下“好奇”點進去的-1。
第二,走正路,勤更新。 下載任何軟件,都認準它的“官方網(wǎng)站”。那些所謂的“破解軟件站”、“免費資源站”是病毒的重災區(qū)-1。同時,一定要開啟Windows系統(tǒng)的自動更新,并且讓你安裝的殺毒軟件(哪怕是Windows自帶的Defender)也保持自動更新。更新補丁常常堵住的就是剛剛被發(fā)現(xiàn)的安全漏洞-8。
第三,備好份,心不慌。 別把所有雞蛋放在一個籃子里。把你覺得最重要的文檔、照片、工作資料,定期(比如每周或每月)拷貝一份到一個大容量的移動硬盤,或者使用百度網(wǎng)盤、iCloud等云服務自動同步。這樣哪怕真遇到最壞的情況——電腦中毒文件全無,你也能從容地從備份里恢復,損失降到最低-5。做好這三點,你的電腦安全基本就有了保障。
3. 網(wǎng)友“選擇困難癥”問:殺毒軟件五花八門,免費的(如360、騰訊電腦管家)和付費的(如卡巴斯基、諾頓)到底該怎么選?有必要買付費的嗎?
這是一個非常實際的問題。簡單來說:對于絕大多數(shù)普通家庭用戶,使用一款口碑好的免費殺毒軟件(配合良好的上網(wǎng)習慣)已經(jīng)完全足夠。 像360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家、火絨等,它們的基礎防護能力(病毒查殺、漏洞修復、惡意網(wǎng)址攔截)都是過關的,并且針對國內(nèi)的一些特色流氓軟件和釣魚網(wǎng)站,響應可能更及時。
付費殺毒軟件的優(yōu)勢通常在于:更“安靜”和輕量化的體驗(廣告少、彈窗少);更先進和主動的防護技術(如行為分析、沙盒);以及一些附加功能(如強大的防火墻、密碼管理器、隱私保護等)。它們的目標用戶更多是對安全性有極高要求的企業(yè),或者非??粗丶儍羰褂皿w驗的個人用戶。
所以我的建議是:如果你只是日常上網(wǎng)、辦公、娛樂,裝一款你信得過的免費殺毒軟件,并開啟它的實時防護,就夠用了。把省下的錢,投資在定期備份重要數(shù)據(jù)這個好習慣上,這比任何高級的殺毒軟件都更能給你兜底。如果你從事的工作涉及重要敏感數(shù)據(jù),或者你就是追求極致的安全感和體驗,那么選擇一款信譽卓著的付費安全套件,也是一筆合理的投資。無論選哪種,堅持使用并及時更新,都比“裸奔”要強一萬倍。