望著桌上冒熱氣的咖啡，一位前百度程序員在鍵盤上敲下了離職申請(qǐng)，四個(gè)月后，他在有贊的技術(shù)博客上分享著完全不同的工作狀態(tài)。
杭州華泰創(chuàng)業(yè)園的辦公室里，有贊員工們正在討論一個(gè)新的技術(shù)方案-6。這家SaaS服務(wù)商經(jīng)歷了2019年“996”工作制的輿論風(fēng)波后-3，如今在員工口中呈現(xiàn)出了更加復(fù)雜的樣貌。
“伐木累”文化、技術(shù)成長(zhǎng)與工作強(qiáng)度的平衡，構(gòu)成了有贊工作怎么樣的多維圖景-1。
2019年初，有贊在年會(huì)上宣布實(shí)行“996”工作制時(shí)，外界一片嘩然-3。正常工作時(shí)間被調(diào)整為早上9：30到晚上21：00，只有周三被設(shè)定為“家庭日”，可以按晚上6點(diǎn)的正常時(shí)間下班。
這一政策迅速引發(fā)員工吐槽。有認(rèn)證為有贊員工的用戶直言不諱：“感覺有點(diǎn)逼人離職的意思，省了裁員費(fèi)了?！?/span>-3
法律專家指出，這樣的工時(shí)安排已嚴(yán)重超出《勞動(dòng)法》規(guī)定-3。每月加班累計(jì)時(shí)長(zhǎng)甚至超過90個(gè)小時(shí)，而《勞動(dòng)法》規(guī)定每月加班不得超過36小時(shí)。
面對(duì)輿論壓力，有贊CEO白鴉在朋友圈回應(yīng)稱：“幾年后回頭看，這絕對(duì)是好事。”-3這番表態(tài)在當(dāng)時(shí)引發(fā)了更多討論。
如今的有贊工作制已經(jīng)發(fā)生了變化。據(jù)內(nèi)部員工透露，公司實(shí)行彈性工作制，不打卡，工作節(jié)奏較快但并非強(qiáng)制“996”。
一位測(cè)試工程師在招聘介紹中明確表示：“雙休雙休雙休，節(jié)假日正常放假?！?/span>-6周三仍然是家庭日，鼓勵(lì)員工陪伴家人朋友，下班較早。
加班情況更多取決于項(xiàng)目進(jìn)展和個(gè)人工作安排。晚上9點(diǎn)后企業(yè)打車可以報(bào)銷，而且無需走繁瑣的報(bào)銷流程-6。這種靈活性給了員工更多自主权。
一位產(chǎn)品經(jīng)理分享道：“我們是一群共同奮斗的兄弟姐妹，是擰成一股繩能夠?yàn)榱斯餐繕?biāo)而全力以赴的人?！?/span>-5這種團(tuán)隊(duì)凝聚力在有贊文化中占據(jù)重要位置。
有贊給人最深刻的印象是“像一個(gè)伐木累”。每個(gè)月全體員工會(huì)聚在一起為當(dāng)月壽星過生日，還有略帶幽默的新人秀-1。
公司內(nèi)部有各種興趣小組：游泳、羽毛球、桌上足球，簡(jiǎn)直是數(shù)不勝數(shù)。更貼心的是生活小組，經(jīng)常組織各種吃喝玩樂活動(dòng)-1。
一位前端工程師回憶道，短短三個(gè)月里，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組織了別墅轟趴、五重奏音樂會(huì)、卡丁車賽、棒球拓展、讀書會(huì)等活動(dòng)-9?！霸谶@里，同事不僅僅是同事，也是生活中的好基友、逐夢(mèng)路上的同行者?！?/span>
行政團(tuán)隊(duì)的服務(wù)也備受好評(píng)。每天下午有四五種水果供應(yīng)，還有無限量零食。生日時(shí)，會(huì)根據(jù)每個(gè)人的性格購(gòu)買不同的生日禮物-1。
對(duì)于技術(shù)人員來說，有贊提供了豐富的技術(shù)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。公司主要技術(shù)框架包括Backbone、React、Webpack等，還有一些內(nèi)部工具供員工發(fā)揮-1。
一位從百度跳槽到有贊的工程師分享了自己的體驗(yàn)：“到了這邊使用Backbone、React寫起來還是很爽的，組件式的開發(fā)讓代碼比以前好看多了?！?/span>-1
有贊技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極參與開源項(xiàng)目，如對(duì)外開源的移動(dòng)端Vue組件庫(kù)Vant-9。員工有機(jī)會(huì)參與這些項(xiàng)目，獲得寶貴的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
基礎(chǔ)服務(wù)中心每周舉行技術(shù)分享會(huì)議，促進(jìn)知識(shí)交流和專業(yè)技能提升-4。這種學(xué)習(xí)氛圍對(duì)技術(shù)人員極具吸引力。
有贊的薪酬福利在業(yè)界屬于中上水平。根據(jù)職位不同，薪酬范圍有所差異。
測(cè)試工程師的薪酬范圍大約在25-35K，14-18薪-6。這個(gè)“14-18薪”意味著年終獎(jiǎng)可能達(dá)到2-6個(gè)月工資，具體根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)而定。
五險(xiǎn)一金足額繳納，還有餐補(bǔ)和話費(fèi)補(bǔ)貼-6。特別值得一提的是餐補(bǔ)高達(dá)800元，足夠覆蓋員工的中晚餐費(fèi)用-1。
對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)等職位，薪酬范圍可能在6K-8K之間-2，但也有像營(yíng)銷顧問這樣的崗位，優(yōu)秀員工可以在26天內(nèi)破10萬銷售額，打破公司最快轉(zhuǎn)正和進(jìn)入10萬俱樂部的全國(guó)記錄-8。
在有贊，不同崗位的工作體驗(yàn)也有所不同。產(chǎn)品經(jīng)理需要深入理解商家需求：“因?yàn)槲覀兎?wù)的是一群真正在市場(chǎng)摸爬滾打做生意的商家，我們做的每一件事都有可能跟商家的收益掛鉤。”-5
營(yíng)銷顧問則面臨直接的業(yè)績(jī)壓力，但同時(shí)也意味著更高的收入潛力。一位畢業(yè)生入職有贊營(yíng)銷顧問后，僅用20天就實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正，打破了有贊最快轉(zhuǎn)正和進(jìn)入10萬俱樂部的全國(guó)紀(jì)錄-8。
技術(shù)人員在有贊能夠接觸到前沿技術(shù)，參與有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。有贊基礎(chǔ)服務(wù)中心面臨著商品中心、庫(kù)存中心、物流中心等多方面的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)-4，這為技術(shù)人員提供了廣闊的發(fā)揮空間。
在有贊，工作與生活的平衡是一個(gè)持續(xù)調(diào)整的過程。公司倡導(dǎo)“Enjoy的組織”文化-4，但同時(shí)也要求員工保持高度的投入和執(zhí)行力。
一位在有贊工作了近6年的產(chǎn)品經(jīng)理分享了她保持工作熱情的秘密：“除了喜歡之外，大概是因?yàn)檫€有能做的、想做的事吧。我是一個(gè)喜歡折騰的人，我的內(nèi)心充滿了一個(gè)又一個(gè)小問號(hào)?！?/span>-5
杭州相對(duì)舒適的生活節(jié)奏也為員工提供了更好的生活環(huán)境。一位從北京搬到杭州的員工表示：“得益于杭州輕松的生活節(jié)奏，我也有更多的時(shí)間去折騰自己想做的事情?！?/span>-9
一位在有贊工作了四個(gè)月的前百度程序員說，公司每月為員工慶祝生日時(shí)準(zhǔn)備的禮物“倍兒貼心”，零食區(qū)總是堆得滿滿當(dāng)當(dāng)-1。
而在有贊年會(huì)上，當(dāng)所有項(xiàng)目組成員為了一個(gè)緊急上線項(xiàng)目連續(xù)工作整個(gè)周末，最終在周日下午2點(diǎn)完成時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理躺在豆袋上寫下上線公告，身后是來接家人回家的親屬們-5。
有贊的辦公樓下，晚上9點(diǎn)后等待報(bào)銷打車費(fèi)的員工們，正在討論著明天的技術(shù)方案和周末的騎行計(jì)劃。
問題一：有贊面試難嗎？需要做什么準(zhǔn)備？
有贊的面試流程給人的感覺更像技術(shù)交流。一位產(chǎn)品經(jīng)理回憶道：“那天走進(jìn)公司的時(shí)候是早上10點(diǎn)多，離開時(shí)已經(jīng)將近下午5點(diǎn)了?！泵嬖囘^程中每個(gè)人都很有耐心，大家更像是在就某些問題交流想法和觀點(diǎn)-5。
對(duì)于技術(shù)崗位，有贊注重實(shí)際解決問題的能力。公司希望員工具備與工作年限相稱的技術(shù)深度和廣度，有較強(qiáng)的問題分析和處理能力-4。
準(zhǔn)備有贊面試時(shí)，除了基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)外，建議多了解SaaS行業(yè)和有贊的具體業(yè)務(wù)。有贊是一家商家服務(wù)公司，幫助商家私有化顧客資產(chǎn)、拓展互聯(lián)網(wǎng)客群-4，對(duì)這些業(yè)務(wù)的理解會(huì)在面試中加分。
特別需要注意的是，有贊強(qiáng)調(diào)“客戶導(dǎo)向思維”，關(guān)注客戶反饋，善于挖掘隱性需求-4。在面試中展現(xiàn)出這方面的能力會(huì)很有幫助。
問題二：什么樣的人適合去有贊工作？
喜歡挑戰(zhàn)、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人在有贊會(huì)有較大發(fā)展空間。有贊尋找的是擁有“積極的創(chuàng)業(yè)心態(tài)和熱情，不畏懼壓力，勇于挑戰(zhàn)自我”的人-4。公司文化鼓勵(lì)員工“找到自己的邊界，打破它”-5。
技術(shù)追求者也會(huì)喜歡有贊的工作環(huán)境。公司使用React、Webpack等現(xiàn)代前端框架-1，有完善的技術(shù)分享機(jī)制-4，還有參與開源項(xiàng)目的機(jī)會(huì)-9。
能夠適應(yīng)較快工作節(jié)奏的人更適合有贊。雖然不再?gòu)?qiáng)制實(shí)行“996”，但有贊的工作節(jié)奏仍然較快-6。一位員工描述道：“工作也確實(shí)比以前忙了，更多的是接觸到了很多以前沒有接觸到的技術(shù)?！?/span>-1
重視團(tuán)隊(duì)合作的人也能在有贊找到歸屬感?！肮窘o人的感覺就像是一個(gè)伐木累”，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富，同事關(guān)系融洽-1。
問題三：有贊內(nèi)部真的像傳聞中那樣壓力大嗎？
有贊的工作壓力因崗位和團(tuán)隊(duì)而異。從公开信息看，有贊確實(shí)有一定的工作壓力，但并非傳聞中那么可怕。
一位測(cè)試工程師表示：“工作節(jié)奏較快，加班情況視個(gè)人工作進(jìn)展而定?！?/span>-6這表明員工有一定自主权，不是完全被動(dòng)地加班。
產(chǎn)品經(jīng)理則面臨著來自商家的壓力：“我們服務(wù)的是一群真正在市場(chǎng)摸爬滾打做生意的商家，我們做的每一件事都有可能跟商家的收益掛鉤?！?/span>-5這種壓力也轉(zhuǎn)化為責(zé)任感。
技術(shù)崗位的壓力主要來自項(xiàng)目挑戰(zhàn)，如有贊基礎(chǔ)服務(wù)中心需要應(yīng)對(duì)秒殺等經(jīng)典場(chǎng)景，做到庫(kù)存扣減的0誤差-4。這種技術(shù)挑戰(zhàn)對(duì)一些人來說是壓力，對(duì)另一些人則是成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
總體而言，有贊的壓力與許多互聯(lián)網(wǎng)公司相似，關(guān)鍵在于個(gè)人如何應(yīng)對(duì)和適應(yīng)。公司文化鼓勵(lì)員工“起而行動(dòng)方能平定心中的惶恐”-5，即通過實(shí)際行動(dòng)來化解壓力。
