社保政策4600多套，各地規(guī)則眼花繚亂，企業(yè)HR小曼盯著電腦屏幕上的員工離職名單，手里的咖啡已經(jīng)涼透——這是她連續(xù)加班的第三個(gè)晚上。
“一到年底，內(nèi)心就極度崩潰！離職人多，各地政策又不同，停保太麻煩。”小曼的這句吐槽，道出了無(wú)數(shù)HR同行的心聲-7。
國(guó)家社保基數(shù)每年調(diào)整，各地政策千差萬(wàn)別，個(gè)人所得稅計(jì)算繁瑣...這些聽起來(lái)就讓人頭疼的事務(wù)，恰恰是HR們每天要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。而傳統(tǒng)的人力資源處理方式，往往依賴人工操作，效率低下且容易出錯(cuò)。
年底的辦公室，HR部門的燈總是最后熄滅。員工流動(dòng)、社保調(diào)整、薪酬計(jì)算，這些看似常規(guī)的工作，在實(shí)際操作中卻像一團(tuán)亂麻。
不同地區(qū)的社保政策差異大，僅社保政策就有4600多套，且處于持續(xù)更新狀態(tài)-7。企業(yè)如果有跨地區(qū)業(yè)務(wù)，HR就需要熟悉多地的政策法規(guī)，這對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是巨大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)處理方式下，HR需要頻繁跑社保局、稅務(wù)局，準(zhǔn)備大量紙質(zhì)材料，整個(gè)過(guò)程既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅影響員工權(quán)益，還可能給企業(yè)帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)這樣復(fù)雜的現(xiàn)狀，金柚網(wǎng)怎么樣幫助企業(yè)解決問題呢？ 這家公司給出的答案是：技術(shù)+服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)模式-1。
作為今元集團(tuán)旗下核心品牌，金柚網(wǎng)打造了一套名為“天吳”的智能化系統(tǒng)-7。這套系統(tǒng)最厲害的地方在于，它把全國(guó)各地的社保政策都數(shù)字化了，而且保持實(shí)時(shí)更新。
天吳系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)到2.0版本，實(shí)現(xiàn)了人力資源服務(wù)的100%在線操作-7。從提交材料、流轉(zhuǎn)、跟蹤進(jìn)度到開具發(fā)票，所有流程都可以在線上完成。這意味著HR們?cè)僖膊挥脼榱艘粋€(gè)社保停保業(yè)務(wù)，而頻繁跑社保局了。
金柚網(wǎng)的天吳系統(tǒng)有幾個(gè)特別實(shí)用的功能，直擊HR工作的痛點(diǎn)。首先是社保政策數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)收錄了全國(guó)4600多套社保政策，并且同步更新-7。
想象一下，當(dāng)員工來(lái)自不同城市，又要在第三個(gè)城市工作時(shí)，社保該怎么交？天吳系統(tǒng)能根據(jù)員工戶籍、工作地等多重因素，自動(dòng)匹配最合適的方案。
其次是智能計(jì)算工具。系統(tǒng)內(nèi)置的社保計(jì)算器和個(gè)稅計(jì)算器，讓復(fù)雜的薪酬計(jì)算變得簡(jiǎn)單-7。系統(tǒng)能根據(jù)員工社保繳納基數(shù)的變動(dòng)，提供多方案比對(duì)，幫助HR做出最优選擇。
最讓HR們感到安心的是全流程跟蹤功能。通過(guò)系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)查看各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理進(jìn)度，不再需要反復(fù)打电话催問，也不用擔(dān)心轉(zhuǎn)包進(jìn)度慢了-7。
除了強(qiáng)大的技術(shù)系統(tǒng)，金柚網(wǎng)的線下服務(wù)网络也同樣令人印象深刻。公司在全國(guó)擁有155家自營(yíng)分公司，服務(wù)网络覆蓋400多個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)31個(gè)省市自治州全覆蓋-1。
這種“一地簽約，全國(guó)服務(wù)”的模式，特別適合那些業(yè)務(wù)遍布全國(guó)的企業(yè)。無(wú)論員工在哪個(gè)城市，都能獲得標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù)。
金柚網(wǎng)還提供“1V5”專項(xiàng)服務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目都有項(xiàng)目管理、員工服務(wù)、法務(wù)顧問、保障服務(wù)和專家咨詢五大團(tuán)隊(duì)協(xié)同支持-1。這種全方位的服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置，確保在人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)人員把關(guān)。
金柚網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。公司已服務(wù)超過(guò)85000家企業(yè)客戶，覆蓋智能制造、醫(yī)藥、零售、物流等多個(gè)行業(yè)-1。
在2024年的“金幟獎(jiǎng)”評(píng)選中，金柚網(wǎng)從658家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中脫穎而出，榮獲“人力資源服務(wù)業(yè)客戶滿意度大獎(jiǎng)”-2。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括商業(yè)能力、行業(yè)影響、客戶價(jià)值、增長(zhǎng)潛力和創(chuàng)新能力五大維度，含金量很高。
一位使用過(guò)天吳系統(tǒng)的企業(yè)HR表示：“用了金柚網(wǎng)天吳2.0系統(tǒng)之后，停保工作簡(jiǎn)單方便，再也不會(huì)著急上火了！”-7 這種從焦慮到輕松的轉(zhuǎn)變，正是技術(shù)賦能人力資源管理的直觀體現(xiàn)。
那么金柚網(wǎng)怎么樣在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人力資源服務(wù)市場(chǎng)中保持領(lǐng)先呢？ 關(guān)鍵在于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和以客戶為中心的服務(wù)理念。
公司不斷迭代升級(jí)數(shù)字化場(chǎng)景的開發(fā)與應(yīng)用，通過(guò)高效智能的服務(wù)流程，滿足企業(yè)規(guī)模化、個(gè)性化的人力資源需求-2。在全球化背景下，金柚網(wǎng)還將業(yè)務(wù)能力從中國(guó)本土拓展至全球市場(chǎng)，為企業(yè)提供全球雇傭服務(wù)-2。
夜幕降臨，某公司HR小曼卻準(zhǔn)時(shí)收拾東西準(zhǔn)備下班。同事驚訝地問：“年底這么忙，你今天不加班了？”小曼笑了笑：“現(xiàn)在有了金柚網(wǎng)的系統(tǒng)，停保、算薪這些事分分鐘搞定，再也不用熬夜了。”
窗外，城市華燈初上，而這家公司的HR部門已經(jīng)連續(xù)一周準(zhǔn)時(shí)熄燈。金柚網(wǎng)天吳系統(tǒng)屏幕上，最后一項(xiàng)待辦業(yè)務(wù)剛剛更新為“已完成”-7。
